クライシス(危機)発生時におけるコミュニケーションを誤ることは、企業にとって、長年築き上げてきた信頼やブランドを一瞬にして失うことを意味します。バーソン・マーステラでは、クライシスの渦中にある企業はもちろんのこと、危機管理の一環としてクライシス・シミュレーション・トレーニングを提供しています。あるクライシスが起こった際のシチュエーションを再現し、次々と展開する事態への対応を実践して頂きます。トレーニングを通して、それぞれのステークホルダーに対するアプローチの重要について理解を深め、模擬記者会見や模擬待ち伏せインタビューを行いながら、危機発生時のメディア対応のノウハウを習得していただきます。
クライシス・シミュレーション・ワークショップ プログラム内容(例)
- 講義「業界における危機の特徴」

- 講義「企業におけるクライシス・コミュニケーション」
- 講義インタビュー
- 模擬記者会見
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